Como abrir um e-commerce ?
Ainda existem muitas pessoas que nunca compraram nada na internet e a grande maioria das vezes é por ter medo do desconhecido. Especialistas dizem que comprar utilizando a internet é muito mais seguro que comprar em loja física, ainda mais nos dias atuais que, as plataformas de pagamento estão mais pratica, mais segura e dando garantia para os clientes. Com base nessas informações, podemos entender que o mercado de vendas online mesmo sendo muito competitivo nos dias atuais, ainda tem muito espaço para expandir, tem muita lenha para ser queimada. Esse artigo é para você que tem uma empresa física e quer expandir suas formas de vender com um comercio online e para você que não tem dinheiro para abrir uma loja física e quer se aventurar no empreendedorismo digital. Nesse artigo vou te ensinar como abrir um e-commerce, as dificuldades, como começar e principalmente os benefícios de iniciar no mercado digital que ainda está pequeno e tem muito para crescer. Vamos começar! Escolhendo um Nicho de Mercado Antes de abrir um negócio, é importante escolher a área que você quer atuar, existem centenas de áreas que se pode atuar com um e-commerce, você pode vender roupas, maquiagem, produtos elétricos, tudo que é possível ser vendido, você pode utilizar sua loja virtual para efetuar a venda. É muito importante a escolha do seu nicho, a internet é uma plataforma extremamente concorrida, pelo fato de ser muito acessível para qualquer pessoa com internet e um pouco de dinheiro para investir. Escolha um nicho que você tenha autoridade no assunto, as pessoas preferem comprar de pessoas que transmite confiança. Escolha a plataforma do seu e-commerce A internet é um mundo a ser descoberto, existem várias plataformas para você abrir seu e-commerce e muitas outras que ainda vão ser lançadas. Dentro as plataformas, existem duas formas de abrir seu e-commerce, são elas: Seu território. Território do outro. O que eu quero dizer com isso, é muito comum as pessoas abrirem seu comercio online nas redes sociais, Instagram, Facebook e etc. São ótimos lugares para terem seu e-commerce, porém, essas plataformas não são suas, você fica à mercê do que o dono nessas plataformas quer fazer. Por exemplo, a fanpage que você faz vendas no Facebook tem 1 milhão de curtidas, ou seja, 1 milhão de pessoas que curtiram sua loja e querem receber noticias e novidades sobre ela. Com base em vários testes, foi possível perecer que, o Facebook só mostra seu conteúdo de forma orgânica para cerca de 1% das pessoas que curtiram sua página. Em resumo você não tem controle sobre a plataforma, o “território é do outro” e não seu. Existem formas de atingir um grande público nessas plataformas, porém, você precisara gastar um dinheiro para fazer anúncios, isso é tema para outro artigo. Já no seu território, você decide o que fazer com ele e com isso você consegue maior autonomia. Para ter seu território, você precisa abrir seu site próprio, onde as pessoas que entrarem lá, vai ter todo acesso ao seus produtos e conteúdo. Como ter seu Próprio Território Online Para ter seu próprio território online, é preciso criar um site, com seu site você vai ter autonomia de fazer o que achar melhora para atrair mais gente para seu e-commerce. Para abrir um site é muito simples, porém, se você quer um site profissional que atraia a atenção do público, você irá precisar de uma web designer e um programador. Caso você não tenha muito dinheiro no início, existem algumas plataformas grátis que você pode utilizar para criar seu site. Algumas plataformas: Wix; Webnode; Jimdo; Weebly; WordPress é o mais utilizado, cerca de 90% dos sites no mundo são feitos com o WordPress. Com o site pronto, independente se você utilizou um programador para fazer ou fez você mesmo com alguns dos sites citados acima, você precisa hospedar esse site. Como hospedar seu site Por que você precisa hospedar seu site? Simples, a internet é um conjunto de informações que se conecta a um servidor, as informações do seu site, devem estar conectadas ao servidos para conseguir ter visibilidade, ou então, nenhuma pessoa vai conseguir acessar seu site pela internet. Existem diversas empresas que hospedam seu site, basicamente elas pegam as informações do seu site, agrupam ela em um servidor que fica conectado 24 horas por dia, então as pessoas que quiserem acessar seu site as 03:00 vão conseguir. Você não consegue ter um e-commerce, sem ter uma hospedagem, é algo obrigatório para ter seu site acessível para seus clientes. Algumas empresas de hospedagem: WebLink; Hostgator; GoDaddy; A hospedagem não é grátis, é preciso pagar um pequeno valor mensalmente ou anualmente. Agora que você tem seu site, tem a hospedagem do seu site, você precisa de um domínio para ele. Como criar o domínio do meu site Sim, é obrigatório você tem um domínio, seu domínio é literalmente o endereço do seu e-commerce, para as pessoas acharem sua loja, precisam saber seu endereço. Existem dois tipos de domínio o (.com) e o (. com.br). Você pode ter um e não o outro, como você pode ter os dois. Os registros (.com) é fiscalizado por uma organização chamada ICANN (Corporação da Internet para Nomes e Números Atribuídos). Os registros (.com.br) são fiscalizados pela Essas duas organizações analisam os nomes de domínios que estão disponíveis e os mantem em um banco de dados único. Isso quer dizer que para você escolher um domínio, ele precisa estar disponível para uso e para utilizar, é preciso pagar. Agora que você já tem seu site pronto e ele já esta Online para todos que quiserem entrar e comprar, você precisa prestar contas para o Governo. Preste contas para o Governo Você queria abrir um e-commerce para fugir dos impostos? Isso não é possível, como toda empresa, você precisa prestar contas sobre o que você faz, o que você vende, quanto você ganha e etc. Você é obrigado a pagar impostos para o governo, não tem como fugir disso,
Quais impostos pagos em um e-commerce?
O setor de vendar online vem crescendo ano a ano no mundo todo, o Brasil não ficou de fora dessa onda, segundo o Diretor da Associação Brasileira dos Agentes Digitas de São Paulo (ABRADI-SP). O setor do e-commerce vem crescendo 20% ao ano e já representa por volta de 7% de todo varejo nacional, é uma parcela imensa e mostra que o mercado ainda tem muito para crescer. Sabendo de todo esse crescimento, as pessoas, principalmente jovens que tem o sonho de empreender, começam a ver na internet, um meio de realizar seus sonhos e empreender nas suas respectivas áreas. Como os jovens tem muita simpatia com os meios digitais, já que ficam online praticamente 24 horas por dia, eles já começam ver aquilo que era um sonho em um objetivo próximo, ou seja, eles começam a criar seu próprio negócio (e-commerce). Eu estou falando de jovens já que são a grande maioria nesse meio, mas as informações desse artigo servem para pessoas de todas as idades. Criar um e-commerce não é tão fácil quanto parece, as pessoas se deparam com um grande obstáculo em seu caminho, os Impostos. A grande maioria das pessoas acham que vão fugir das taxar absurdas e os impostos que o governo cobra, mas não é bem assim, não importa o que você vai fazer, você irá precisar prestar contas ao governo. É claro, um e-commerce em sua maioria não paga IPTU, não paga manutenção do ambiente, não paga água, luz, etc. Isso faz um e-commerce ainda ser muito mais vantajoso que a loja física. Com base nessas informações, vou trazer para você, todos os impostos que você deve pagar sendo responsável pelo seu e-commerce e os meios de facilitar e até diminuir esses impostos. Vamos lá! Eu posso trabalhar como pessoa física? Provavelmente essa seja sua dúvida, já que você vai estar começando, seu faturamento não vai ser elevado e por isso você não precisa ser uma PJ (Pessoa Jurídica). Mas é preciso lembrar de alguns detalhes. Você com um e-commerce, vai poder comercializar produtos e serviços, prestando serviço, você até que pode tentar ser uma pessoa física, porem eu não recomendo, já que as taxas de quem trabalha como autônomo se torna mais altas que os regimes tributários feitos para micros e pequenos negócios. Já se você vende um produto, obrigatoriamente você precisa emitir nota fiscal e para isso você precisa ter um CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica). Um exemplo do porque você precisa emitir a nota fiscal de um produto: “Imagina que você vende um produto para uma pessoa que mora em outro estado, quando você vai enviar o produto para essa pessoa, primeiro que, sem nota fiscal a empresa que vai entregar esse produto nem aceita enviar. Vamos dizer que essa empresa aceitou enviar o produto sem nota fiscal, se o caminhão, carro, moto, não importa o veiculo utilizado, for parado por guardas rodoviários ou pela polícia federa e o caminhoneiro não tiver a nota fiscal de tudo que eles esta transportando, a empresa que aceitou o serviço vai ter problemas e você também terá grandes problemas com a justiça. Então não, não tem como ter um e-commerce sendo pessoa física. Existem alguns casos de e-commerce que vendem produtos online e não dão nota fiscal, trabalham como pessoa física normalmente, porém isso é ilegal. Agora que você já sabe disso, vamos entender um pouco sobre os impostos que você irá pagar caso queira ter um e-commerce. ICMS ICMS é a sigla para imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços, de todos os impostos pagos, esse é o mais conhecido. Esse imposto consiste em cobrar do empresário e nesse caso o dono do e-commerce, tributos para transportar a mercadoria de um lugar para o outro. O ICMS entra quando falamos das entregas, esse imposto não é nacional é estadual, o problema é que cada estado cobra uma % de alíquota diferente, as alíquotas podem variar de 7% a 25%, isso depende da origem da mercadoria e o seu destino, também depende do produto a ser transportado. Existem alguns produtos que não pagam ICMS, são eles Jornais; Livros Tributos Trabalhistas Provavelmente logo no começo do seu e-commerce, você será o padrão e o funcionário, fara todos os processos da sua empresa, da parte de responder os clientes, fazer a logística do estoque, colocar o produto na caixa, embalar, até a parte de emitir a nota fiscal e levar os produtos para a transportadora. Porém, com o passar do tempo, seu e-commerce irá crescer e você ficara sobrecarregado com a quantidade de coisas que terá que fazer, nessas horas você precisara de funcionários e terá que começar pagar os tributos trabalhistas Esses tributos consistem em pagar o direito do funcionário em relação ao estado, são eles: FGTS (Fundo de Garantia pelo Tempo de Serviço): O funcionário recebera esse direito caso fique desempregado ou tendo uma doença que impeça ele de trabalhar. Sua alíquota é padrão de 20%. INSS (Instituto Nacional de Seguridade Social): Esses tributos vão para a previdência e saúde pública. Sua alíquota é de 8%. ISS ISS é a sigla para Imposto sobre Prestação de Serviços, esse é um imposto direcionado para e-commerce que presta serviços. O valor da alíquota desse imposto varia entre 2% a 5% de acordo com cada município. Outros impostos Existem alguns outros impostos referentes a empresários, não são diretamente voltados para o e-commerce e sim para a pessoa jurídica, como estamos falando de impostos que um e-commerce deve pagar, eu não irei citar aqui, porem, é preciso ter conhecimento sobre todos os seus direitos e deveres. Como facilitar e diminuir esses impostos Agora chegou a parte que você estava esperando, pagar impostos é algo complicado, ainda mais pela quantidade e complexidade deles. Pesando nisso, foram criados dois sistemas tributários voltados para micro e pequenos negócio que vão facilitar demais a sua via. São eles: MEI (Microempreendedor Individual); Simples Nacional. Microempreendedor Individual Esse tributo é mais voltado para quem trabalha sozinho, sem funcionários, você