O aplicativo de mensagens WhatsApp é sem dúvidas o aplicativo mais utilizado pelos brasileiros. Isso porque, com mais de 120 milhões de usuários ativos, o app está instalado em cerca de 90% dos celulares do país. 

Mas atenção, uma novidade pretende aumentar ainda mais sua utilização! Agora além de enviar mensagens, fotos, vídeos, fazer chamadas de áudio e vídeo, também será possível fazer pagamentos e transferir dinheiro usando o WhatsApp.

Saiba neste artigo como fazer pagamentos usando o WhatsApp Pay e todas as funcionalidades do WhatsApp Pay.

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O que é WhatsApp Pay?

É uma nova ferramenta implantada pelo WhatsApp que permite fazer transferências de valor usando o próprio aplicativo. Ao clicar no ícone de clipe utilizado atualmente para compartilhar arquivos e contatos, será incluída a opção de enviar dinheiro.

Atualmente a funcionalidade de transferir dinheiro pelo WhatsApp só será liberada para pessoas físicas, com o valor limitado a R$1.000,00 por transação. 

Além disso, uma pessoa poderá receber ou realizar no máximo 20 transações por dia. Também há o limite mensal de no máximo R$5.000,00 em transações no WhatsApp Pay. A ferramenta será gratuita e não serão cobradas taxas por transferências. 

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Quem pode utilizar o WhatsApp Pay?

Inicialmente poucas pessoas serão habilitadas a transferir dinheiro pelo WhatsApp, sendo o serviço oferecido a uma pequena parcela dos usuários. 

Dessa forma, cada pessoa ativada a usar o WhatsApp Pay vai poder convidar seus contatos, ao realizar uma transferência pelo aplicativo automaticamente o contato que receber também terá sua conta habilitada a fazer pagamentos. 

A transferência de valores pelo WhatsApp Pay só é autorizada a usuários de cartões das bandeiras Visa ou MasterCard, e clientes do Banco do Brasil, Banco Inter, Bradesco, Itaú, Unibanco, Mercado Pago, Next, Nubank e Sicred. Há previsão de inclusão de novos bancos no sistema de pagamentos do WhatsApp nos próximos meses. 

O WhatsApp Pay inicialmente não vai permitir transferências no WhatsApp para Contas Comerciais, porém o serviço já está em fase de liberação junto ao Banco Central e pode ser disponibilizado a qualquer momento.

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Transferência de dinheiro pelo WhatsApp é oportunidade de vendas

A liberação da funcionalidade de transferir dinheiro pelo WhatsApp é uma oportunidade para as empresas venderem mais. 

Sendo assim, a empresa que já possui atendimento a clientes pelo App de mensagens consegue centralizar toda negociação em um único lugar, o usuário não precisará mudar de tela ao solicitar um pedido, receber fotos e realizar os pagamentos. 

Estudos comprovam que com mais opções de pagamento, a probabilidade de compra cresce consideravelmente. Então vamos dar dicas para sua empresa usar a transferência de dinheiro pelo WhatsApp para vender mais:

• Separe as contas pessoais e comerciais do WhatsApp. Deixe um número exclusivo para empresa e faça a mudança para o perfil comercial do WhatsApp, onde é possível inserir catálogo, endereço e respostas automáticas. 
• Deixe uma pessoa responsável para responder os contatos do WhatsApp. O tempo de demora na resposta reflete na avaliação da qualidade do serviço, então tenha sempre alguém disponível para atender aos clientes no WhatsApp.
• Não compartilhe correntes, notícias, assuntos polêmicos (política e futebol) ou mensagens de saudação (bom dia, boa noite) na conta comercial do WhatsApp.  Seu uso deve ser restrito para divulgação e atendimento aos clientes. 
• Tenha cuidado com erros de português e uso excessivo de emojis e abreviações. Na conta comercial o objetivo é passar uma imagem profissional e o uso do português correto contribui para isso. 

A WSC Contabilidade está sempre levando informações de relevância aos empresários. Caso ainda não seja nosso cliente faça um orçamento e saiba tudo que uma contabilidade pode te oferecer. 

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